Ежедневно с 07 до 21 часа

В Клинике "История Здоровья" прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по многоканальному телефону +74951980282, а также с помощью формы записи на сайте или при обращении в клинику к администратору.

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта.

Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.

В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство, а также предъявления документа, удостоверяющего личность клиника вправе отказать в приеме.

Администраторы Клиники "История Здоровья" осуществляют предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов.

Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить администратора по телефонам клиники.

Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях клиник только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику с животными запрещено.

В условиях современной эпидемиологической обстановки в городе пациентам в обязательном порядке необходимо использовать медицинские маски и перчатки

Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг.

Обращения (жалобы) могут быть направлены на адрес электронной почты info@hh-clinic.ru.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Граждане РФ имеют право на получение налоговых льгот на затраты, связанные с медицинскими расходами на лечение. Вы можете вернуть 13% от суммы расходов, если за последние 3 года вы самостоятельно оплачивали лечение.

Кто имеет право на налоговый вычет?
Социальный налоговый вычет на лечение может получить физлицо, оплатившее:

• Медицинские услуги, в том числе дорогостоящие*, оказанные ему самому, его супругу (супруге), родителям, а также детям (в том числе усыновленным) и подопечным в возрасте до 18 лет (далее – «Члены семьи»);
• Назначенные врачом лекарства, в том числе для членов семьи;
• Страховые взносы по договору ДМС, заключенному в целях своего лечения или лечения членов семьи.

Плательщик может обратиться за пакетом документов для получения социального налогового вычета по расходам на лечение не более чем за три прошедших календарных года.


Как получить пакет документов в Клинике "История Здоровья"?
Скачать форму для заявления для получения налогового вычета Скачать
Заполнить форму и отправить его по адресу info@hh-clinic.ru
Специалисты свяжутся с вами и сообщат о готовности пакета документов.
Для получения пакета документов в клинике при себе необходимо иметь:
Оригиналы всех чеков за оплату услуг (при наличии)
Оригинал договора на оказание услуг (при наличии)
Паспорт гражданина РФ
Номер ИНН
Оформление документов производится в срок до 14 дней. Информацию о процедуре оформления налогового вычета вы можете узнать на сайте федеральной налоговой службы

*В целях получения социального вычета медицинские услуги, в том числе по дорогостоящему лечению, должны входить в утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 201 перечни.

Вопрос об отнесении оказанных физлицу медицинских услуг к соответствующим перечням решается медицинскими организациями путем указания стоимости медицинской услуги по коду 1 или дорогостоящего лечения по коду 2 в «Справке об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы».