Прием анализов ежедневно с 07 до 19 часов, медицинский центр работает с 09 до 21 часа

В Клинике "История Здоровья" прием специалистов и оказание медицинских и немедицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по многоканальному телефону +7 (495) 198-02-82, мобильному телефону +7 (980) 452-98-25, через чаты в телеграмм и ватсап, а также с помощью формы записи на сайте или при обращении в клинику к администратору.

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта.

Для надлежащего оформления документов пациенту следует прибыть в Клинику за 15 минут до начала приема.

В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство Клиника вправе отказать в приеме.

Администраторы Клиники "История Здоровья" осуществляют предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов.

Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

Пациенту следует прибыть в Клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания пациента на прием более 15 минут Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого пациента на своевременный и полноценный прием.

Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить администратора по телефонам Клиники.

Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях Клиники только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в Клинику с животными запрещено.

Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в Клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам будет предложен объем услуг в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг.

Обращения (жалобы) могут быть направлены на адрес электронной почты info@hh-clinic.ru.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации".

Граждане РФ имеют право на получение социального налогового вычета на платные медицинские услуги в случае, если они получают зарплату или иной доход, с которого уплачивается НДФЛ. Максимальная стоимость обычного лечения включающее приемы у врача, диагностика, сдача анализов, которая учитывает при расчете вычета по расходам до 2023 года включительно составляет 120 000 руб. и начиная с 2024 года - 150 000 руб. Вычет можно получить по расходам, сделанным не ранее, чем за 3 прошедших календарных года при оплате за себя, родителей или детей до 18 лет (до 24 лет, если они учатся очно).

Как получить пакет документов в Клинике "История Здоровья"?
Обратиться в Клинику любым удобным для вас способом из указанных на сайте.
Указать период, за который необходимы документы, предоставить ИНН и ФИО.
В течении недели администраторы Клиники свяжутся с вами и сообщат о готовности пакета документов.
Для расходов, понесенных до 01.01.2024 года пакет документов будет включать в себя копию лицензии Клиники, копию договора на оказание мед услуг и справку по установленной форме для налогового вычета.
Для расходов, понесенных после 01.01.2024 года пакет документов будет включать в себя только справку по новой форме для налогового вычета.
Для получения пакета документов в клинике при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
Информацию о процедуре оформления налогового вычета вы можете узнать на сайте федеральной налоговой службы.

В целях получения социального налогового вычета медицинские услуги должны входить в перечни, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2020 № 458 "Об утверждении перечней медицинских услуг и дорогостоящих видов лечения в медицинских организациях, у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих медицинскую деятельность, суммы оплаты которых за счет собственных средств налогоплательщика учитывают при определении суммы социального налогового вычета".

Социальный налоговый вычет на платные немедицинские услуги не предоставляется.