Создаем среду для комфортной заботы о себе
Правила оформления и сроки исполнения заказа, его оплаты, доставки и возврата
1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ДОСТУПА К ВИДЕОЛЕКЦИЯМ
1.1. Пользователю доступна информация о каждой видеолекции, ее описание, о темах и продолжительности лекции. Пользователю доступна информация о стоимости лекции и доступна возможность оплаты каждой видеолекции, а также пакетов видеолекций.
1.2. Доступ к каждой видеолекции предоставляется Пользователям, оплатившим стоимость видеокурса. Доступ предоставляется в письме, отправленном автоматически после проведения оплаты на сайте.
1.3. Пользователю предоставляется сертификат о прохождении видеолекции с указанием темы лекции, а также имени и фамилии Пользователя в соответствии с данными, указанными при регистрации. Сертификат предоставляется в электронном виде.

2. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
2.1. Администратор устанавливает стоимость видеолекции путем публикации такой стоимости на соответствующей странице Сайта. Администратор вправе изменять стоимость видеолекции в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость такого видеолекции, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения. Новая цена распространяется на правоотношения Администратора и Пользователя, возникшие после ее изменения.
2.2. Администратор вправе предоставлять отдельным Пользователям скидки на оплату стоимости программ обучения или видеокурсов. Размер скидки, порядок и условия ее предоставления Администратор устанавливает по своему усмотрению.
2.3. Администратор вправе оказывать Пользователю любые дополнительные услуги без взимания отдельной платы.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
3.1. По общему правилу приобретение Пользователем доступа к программе обучения осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости программы обучения.
3.2. В зависимости от даты совершения оплаты программы обучения стоимость программы обучения может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей программы обучения.
3.3. На странице программы обучения Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на программу обучения, введя достоверные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты).
3.4. В открывшемся окне Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.



4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

4.1. Возврат денежных средств производится по основаниям, предусмотренным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг".

4.2. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Слушателя и (или) Заказчика, отправленного на электронный адрес maria.alynina@gmail.com в свободной форме.

4.3. В заявлении о возврате денежных средств должно быть указано:

- наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика, телефон Заказчика;

- название приобретенных пакетов обучения или видеолекций;

- указание причины-основания для возврата денежных средств;

- сумма возврата

- реквизиты, на которые необходимо произвести возврат денежных средств.

4.4. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в пользу лица, оплатившего образовательные услуги, по реквизитам, указанным в заявлении о возврате.

4.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения организацией заявления о возврате.
Made on
Tilda